O APOSTEBRASIL valoriza seus jogadores e tem orgulho de ser escolhido como plataforma de apostas esportivas e cassino.

O programa de Jogo Responsável da empresa foca no impacto social das apostas, sustentando os seguintes três compromissos:

· Prevenir o jogo problemático;

· Prevenir o jogo por menores de idade;

· Garantir que as apostas sejam conduzidas de forma justa e transparente.

O APOSTEBRASIL reconhece que, para uma pequena parcela dos jogadores, apostar pode acarretar consequências negativas em outras áreas da vida. Por isso, a empresa incentiva o jogo responsável tanto para jogadores quanto para seus funcionários.

Para os jogadores, o APOSTEBRASIL oferece funcionalidades como definição de limites, pausa temporária (cool off), recursos sobre jogo responsável disponíveis em toda a plataforma e suporte para autoexclusão tanto interna quanto em jurisdições locais.

Para os colaboradores, o APOSTEBRASIL promove treinamentos obrigatórios anuais para atendentes, equipe de suporte e funcionários corporativos.

· Perda de tempo no trabalho, estudos ou com a família devido às apostas;

· Tentativas repetidas e fracassadas de parar ou controlar o jogo;

· Empréstimo de dinheiro para apostar ou para pagar dívidas de apostas;

· Apostar para fugir de preocupações ou problemas;

· Negligenciar o cuidado consigo mesmo ou com a família para apostar;

· Mentir sobre o tempo ou dinheiro gastos em apostas;

· Vender ou penhorar bens pessoais para conseguir dinheiro para apostar;

· Sentimentos de desesperança, depressão ou pensamentos suicidas causados pelas apostas.

Se você ou alguém que conhece apresenta algum desses sinais, o APOSTEBRASIL recomenda a realização de um teste de risco de jogo junto às autoridades reguladoras da sua jurisdição.

O APOSTEBRASIL permite que os jogadores estabeleçam limites com base na sua jurisdição para que possam desfrutar das apostas de maneira responsável. Os jogadores podem ativar quantas opções desejarem entre as seguintes:

2.1 - Limite de Depósito: Definição de um valor máximo de depósito para um período selecionado (diário, semanal ou mensal).

2.2 - Limite de Gastos: Definição de um valor máximo de apostas para um período selecionado (diário, semanal ou mensal).

2.3 - Limite de Tempo Diário: Definição do tempo máximo (em horas) que pode ser gasto em jogos online por dia.

2.4 - Pausa Temporária (Cool Off): Opção para suspender temporariamente a conta por um período de 3 a 30 dias.

Um dos pilares do programa de Jogo Responsável do APOSTEBRASIL é impedir que menores de idade tenham acesso às apostas.

Para se cadastrar e apostar, é necessário apresentar um documento oficial válido: carteira de identidade, CNH, passaporte ou equivalente.

O APOSTEBRASIL valida a identidade dos jogadores por meio do processo de Conheça Seu Cliente (KYC). Caso a identidade seja confirmada, e o cliente não esteja em uma lista de autoexclusão e tenha idade legal para apostar, a conta é aprovada. Se a validação falhar, a equipe de atendimento entra em contato para solicitar os documentos necessários.

O APOSTEBRASIL incentiva pais e responsáveis a iniciarem o quanto antes o diálogo com os jovens sobre os riscos das apostas. Conversar abertamente ajuda a garantir escolhas mais conscientes.

O APOSTEBRASIL recomenda que os jogadores mantenham suas credenciais de acesso seguras. Pais e responsáveis devem estar atentos ao risco de menores acessarem contas ou utilizarem cartões e dados de terceiros para criar contas fraudulentas.

Também é sugerido o uso de softwares de controle parental, que ajudam a limitar o acesso a sites de apostas.

Sinais de alerta de que menores podem estar apostando:

· Crianças e adolescentes que possuem amigos que apostam regularmente;

· Obsessão por resultados de esportes profissionais;

· Mentiras ou segredos sobre atividades de apostas;

· Empréstimos ou furtos de dinheiro para apostar;

· Perda de objetos ou valores dentro de casa;

· Isolamento social e insatisfação constante;

· Oscilação de humor entre euforia e tristeza;

· Queda no desempenho escolar;

· Agressividade ou apatia ao ficar longe do computador.